Micaela 3 de agosto de 2009 a las 09.33
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Twitter 101 para empresas: Los pros y los contras


twitter101El uso de Twitter por medio de los departamentos de marketing ha crecido de forma incre√≠ble. Es por eso que Twitter ha lanzado Twitter 101, una “gu√≠a especial” para las miles de redes que est√°n apuntadas al mundo de los negocios.

Pero para esto, los pro y los contra de utilizar el sitio no son tan obvios. Desde un peque√Īo comercio local hasta una gran marca internacional, en esta nota te contamos los aciertos y desaciertos de esta nueva propuesta.

Lo b√°sico

Twitter 101 comienza con lo m√°s b√°sico del servicio, con un diccionario de la jerga (que a menudo puede resultar entretenido para los usuarios m√°s pesados) y con instrucciones de c√≥mo registrarse y c√≥mo enviar un tweet por primera vez. La parte m√°s jugosa del sitio son las mejores pr√°cticas y los casos estudiados de compa√Ī√≠as como Dell, Etsy y American Apparel.

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La falla de Twitter 101

Twitter 101 funciona como una cartilla para aquellos negocios que están actualmente investigando cómo utilizar el servicio. Pero considerando que existe una gran cantidad de información ya dando vueltas por ahí, hay un hecho que se destaca como una gran falla:

Twitter ha fallado en ir más allá de su comunidad. Para ser un sitio que vive y respira una comunidad online auténtica, Twitter ha hecho un trabajo miserable incorporando e incluso linkeando la información que podría ser benefactor para cualquier negocio.

Los casos de estudio que ofrece Twitter se basan más bien en lindas anécdotas que en verdaderas estrategias de marketing.

La página de recursos incluye un poco de material genial de autores y bloggers que saben sobre el tema, pero poco de éste tiene referencia con la empresa. Está más bien apuntado a usuarios particulares.

Las empresas necesitan un 102, no un 101

Si tu negocio est√° enter√°ndose ahora sobre Twitter, entonces Twitter 101 supera a su propio nombre. Pero la necesidad real de las empresas hoy en d√≠a no es un manual de “c√≥mo hacer”. La necesidad es una gu√≠a detallada para poder ser un participante aut√©ntico y efectivo en uno de los m√°s importantes sitios de la Web.

Haz clic aquí para ingresar a la web de Twitter 101

Fuente: Read Write Web


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Comentarios (6)

  1. claudia velasco dice:

    Los temas son muy importantes, no poseo sitio web y no he podido ingresar a twitter

  2. claudia velasco dice:

    Me interesa promosionar mi negocio, creo que con su ayuda podre lograrlo.

  3. rcmpe dice:

    TAL VEZ ESA ES LA ESTRATEGIA, PRIMERO QUE TODOS OFREZCAN SUS SERVICIOS Y LUEGO, REGULARAN LOS CONTENIDOS, ESTRUCTURAS Y VALIDACI√ďN DE LOS SERVICIOS… EN OTRAS PALABRAS PRIMERO HARAN QUE TE TOMES LA MOLESTIA DE LLENAR LOS DATOS REQUERIDOS, LUEGO DE ACOMODARLOS Y VALIDARLOS. SALUDOS.

  4. María Elena dice:

    Hola! Twitter me parece interesante, pero m√°s interesante ser√≠a si la publicaciones tambi√©n fuera para los hablaparlantes en Espa√Īol , habemos muchos que no hablamos ingl√©s…………

  5. jose luis arguedas chavez dice:

    seria importante que esa novedad se difunda a nivel no solo de usuarios sino tambien a estudiantes para asi masificar los efectos

  6. Guile dice:

    Y dónde están los pro y los contra??? Esperaba una lista detallada :(

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